Che tempo di risposta può (e non può) dirvi di qualcuno
Il tempo di risposta mostra un'abitudine, non una sensazione. È modellato da lavoro, sonno, notifiche, come qualcuno utilizza il loro telefono e di che cosa la conversazione è circa. Modelli su settimane — che di solito inizia, che fa domande, se silenzi si riavviano — dicono più di ogni singolo ritardo, e anche descrivono lo sforzo, non interesse.
Un divario di tre ore può sentirsi come un messaggio in sé. La ricerca sulla comunicazione scritta mostra perché: il silenzio in una chat è letto come significato, anche quando non c'è nessuno. La mossa utile è quella di scambiare singoli ritardi per i modelli — e ad essere onesti su ciò che i modelli non possono mostrare.
Quali sono i tempi di risposta in realtà?
Il tempo tra un messaggio e il successivo riflette disponibilità e abitudine: un lavoro senza telefono, un fuso orario diverso, notifiche spente, qualcuno che risponde in lotti la sera. La stessa persona può rispondere in pochi secondi ad una domanda di logistica e in ore a una lunga. Un solo ritardo dice quasi niente.
Modelli che vale la pena notare
Nel corso di settimane, alcuni comportamenti sono misurabili e leggibili:
- Chi inizia a parlare. Dopo una lunga pausa, chi scrive prima — e se è sempre la stessa persona.
- Bilancio delle domande. Fare domande mantiene una conversazione aperta. Un forte squilibrio è visibile.
- Seguito senza risposta. Scrivere di nuovo dopo un po 'senza risposta tra.
- Riavvia dopo i silenzi. Chi riporta indietro la conversazione dopo giorni.
- Consistenza. Se la chat è attiva la maggior parte delle settimane, o in esplosioni.
Questi sono i seguenti: modelli di sforzo. Descrivono come la conversazione è portata, non perché.
Che cosa non può dirvi
Nessun registro di chat può dirvi se qualcuno ti piace, è interessato, è vedere qualcun altro, o dove le cose stanno andando. Le risposte lente si adattano a una persona occupata, ansiosa, una dismessa e una persona che odia il testo. Una chat equilibrata può nascondere un errore; uno irregolare può appartenere a una coppia felice. Trattare qualsiasi pretesa che trasforma la tempistica in sentimenti come un'ipotesi.
Come misurarlo senza indovinare
I tempi di risposta sono solo significativi dentro una conversazione. Se qualcuno risponde la mattina successiva, che non è una “risposta di dieci ore” — è una nuova conversazione. Situazione Autopsia Perciò inizia una nuova sessione dopo quattro ore di silenzio, conta una risposta solo quando una persona scrive direttamente dopo l'altra in una sessione, e etichetta ogni tempo di risposta come approssimativo, perché le esportazioni non registrano mai quale messaggio risponde.
Allora: parlare, non decodificare
Se un modello ti disturba, sono informazioni su ciò che ti serve, non la prova circa l'altra persona. Nominalo chiaramente — “Noto che di solito inizio le nostre conversazioni; Mi piacerebbe andare entrambi i sensi” — e vedere che cosa ritorna. La risposta a questa frase è più affidabile di qualsiasi statistica.
Domande frequenti
Una risposta lenta significa che non sono interessati?
Non da solo. Il tempo di risposta riflette principalmente disponibilità e abitudini. I modelli nel corso delle settimane descrivono lo sforzo, e anche loro non possono mostrare ciò che qualcuno sente.
Chi di solito scrive prima — ha importanza?
Mostra chi apre le conversazioni dopo una pausa. Un forte e duraturo squilibrio vale la pena di nominare, come un bisogno piuttosto che un'accusa.
Come misura il tempo di risposta Wabiro?
Solo all'interno di una sessione di conversazione (una nuova inizia dopo 4 ore di silenzio), e solo quando una persona scrive direttamente dopo l'altra. È sempre etichettato approssimativamente.
Fonti
- Kalman, Y. M., & Rafaeli, S. (2011). Online pauses and silence: Chronemic expectancy violations in written computer-mediated communication. Communication Research, 38(1), 54–69.
- Walther, J. B. (1996). Computer-mediated communication: Impersonal, interpersonal, and hyperpersonal interaction. Communication Research, 23(1), 3–43.